Hos OEM Automatic Klitsø gør vi alt hvad vi kan for at gøre det nemt for dig at være kunde hos os. Derfor får du også adgang til vores webshop, lige så snart du er oprettet som kunde. Gennem webshoppen kan du købe et bredt udvalg af komponenter til industrien, når det passer dig. Du får ligeledes adgang til at se vigtige informationer såsom lagerstatus på varer, leveringstid samt priser. Du sparer endvidere gebyr på alle køb under DKK 500. Kort fortalt lader vi dig vælge hvilken type service du foretrækker fra os. Vil du helst klare det hele selv og handle online, eller har du brug for vores omfattende viden om komponenter, systemer, og foretrækker du den personlige kontakt? Det lader vi være op til dig...
Er du maskinmester, el-installatør, teknikker, elektrikker, driftsansvarlig, serviceansvarlig, indkøber og har du brug for at foretage standardiserede køb af komponenter med jævne mellemrum, har vi løsningen til dig! Du kan nemlig nemt oprette ordreskabeloner som du gemmer under din profil. Har du først købt gennem vores webshop én gang, kan du gemme orden som skabelon, og genkøbe den nemt næste gang. Du kan ligeledes lægge nye varer til skabelonen og du kan gemme lige så mange skabeloner som du har behov for. Et eksempel kan være, at du som ansvarlig for vedligeholdelse af fem forskellige maskiner, har brug for at foretage standardiserede indkøb til de forskellige maskiner med jævne mellemrum. Under "Mine sider" kan du oprette og navngive ordreskabeloner som du ønsker (eks. "Maskine 1", "Maskine 2" etc.). Således kan du nemt og hurtigt bestille eller genbestille komponenter, og bruge tiden på det der skaber værdi for dig i din virksomhed.
Når du vil oprette en ordreskabelon i vores system, starter du med at finde frem til de varer du gerne vil bestille. Du finder dine varer ved enten at bruge søgefunktionen i højre hjørne, eller ved at klikke dig ind under de forskellige kategorier i produktmenuen. Husk at du kan altid tilføje eller fjerne varer, på din ordreskabelon.
Når du har fundet frem til de varer din ordreskabelon skal indeholde, kan du nu klikke dig ind på varekurven længst oppe i højre hjørne. Her får du et overblik over samtlige af dine varer, den samlede pris, lagerstatus & leveringstider. Her kan du ligeledes angive den ønskede dato for levering og om du ønsker en samlet levering.
Når du ønsker at opette en ordreskabelon gøres dette meget nemt. Under punktet "Ordreskabelon" angiver du navnet på din skabelon og klikker på "Opret ordreskabelon". Du har nu succesfuldt gemt din ordreskabelon og har nemt mulighed for at finde den igen under "Mine sider" under punktet "Gemte ordreskabeloner".
Hvis du foretrækker hurtigt at købe dine komponenter i vores webshop kan vi tilbyde dig to forskellige muligheder. Enten kan du indtaste artikelnummer på de varer du ønsker, og derefter tilføje dem til din varekurv. Den anden mulighed er, at uploade en fil med artikelnummer og antal til vores system. I begge tilfælde kræver det at du i forvejen kender artikelnummer på de varer du ønsker at købe. Vores Kundesupport sidder klar fra 08.00-16.00 alle hverdage og kan guide dig til hvordan du hurtigt og nemt kan benytte dig af den hurtige bestilling. Enten kan du kontakte os på 70106400 eller [email protected].
Hvis du allerede kender artikelnummer på de varer du gerne vil bestille, kan du benytte dig af funktionen "Hurtig bestilling". Her kan du indtaste artikelnummer, vælge antal styks og klikke på "Tilføj til indkøbsliste". Når du er færdig med din liste, lægger du alle dine varer i vognen ved at klikke på "Tilføj liste til varekurv".
Du kan også benytte dig af funktionen "Importer fil". Her kan du nemt uploade en udfyldt ordrefil bestående af artikelnummer og antal. Vi accepterer både kommaseparerede CSV-filer og semikolonskilte tekstfiler.
Kontakt vores kundesupport, og få hjælp til at komme i gang.
Vi arbejder stadigvæk på højtryk for at gøre så meget af vores produktprogram som muligt tilgængeligt i webshoppen. Dog er vi ikke helt i mål endnu. Skulle du være så uheldig at der mangler ét eller flere varenumre i din indkøbskurv, vil vi selvfølgelig gøre alt hvad vi kan for at gøre det tilgængeligt, hurtigst muligt. Det eneste du skal gøre er, at skrive til vores kundesupport med den/de varenumre du ønsker og så sørger vi for resten*.
*Der kan dog være tilfælde hvor vi bevidst har undladt at gøre komponenter utilgængelige for køb via webshoppen. Det drejer sig primært om komponenter, der skal skræddersys efter dine behov. Det kan f.eks. være en pumpe til et mejeri, der skal indgå i et større produktionsanlæg, en masseflowcontroller der skal kalibreres meget specifikt eller en sensor til temperatur & turbiditetsmåling.
Står du over for dit næste store projekt og har brug for en kompetent sparringspartner, der kender til din industri og har års erfaring med at løse komplekse udfordringer? Vi bidrager med kommerciel og teknisk rådgivning for at finde den optimale løsning for dig som kunde. Du kan enten tage kontakt til vores kundesupport på 70106400 eller klikke dig ind og finde en Produktansvarlig inden for dit område.
Hvis du har brug for support, kontakt os via en af nedenstående måder.
